Personne n’aime qu’on lui fasse sentir qu’il est un simple numéro.

Personne ne veut être traité comme un visage parmi d’autres dans une foule.

Mais jusqu’à présent, les grandes entreprises ne pouvaient pas traiter leurs clients autrement que de cette manière.

Aujourd’hui, grâce aux progrès technologiques, elles peuvent donner à chaque membre de leur public l’impression que la marque existe exclusivement pour eux.

Pensez donc à un moyen d’adapter votre produit, votre message ou votre expérience à chaque personne qui le regarde.

Plus l’expérience est personnalisée, plus elle est flatteuse.