La culpabilité est une émotion forte.

Et les organisations à but non lucratif l’utilisent tout le temps pour inciter les gens à se séparer de leur argent.

Mais cela fonctionne aussi pour les marques dans d’autres secteurs.

Vous pouvez faire en sorte que le consommateur se sente coupable pour un certain nombre de raisons : dépenses excessives, excès de consommation, tabagisme, envoi de SMS, manque d’exercice, manque de patriotisme, manque de temps avec les enfants, homophobie ou misogynie, préjugés contre d’autres cultures, etc.

Nous portons la culpabilité en tant qu’individus.

Et nous la portons aussi en tant que société, par la façon dont nous traitons collectivement les femmes, les animaux et les groupes les moins privilégiés parmi nous. En tant que spécialiste du marketing, il vous suffit donc de raviver cette culpabilité et de proposer votre solution.

Remarquez aussi que les gens sont plus motivés à faire ce qu’il faut lorsqu’ils se sentent publiquement exposés et surveillés.

Mais essayez de ne pas leur faire ressentir cette culpabilité. En général, une touche subtile est plus efficace.